Австралийские ученые из University of South Australia советуют не проверять на праздниках рабочую почту, так как чтение рабочих писем на выходных приводит к выгоранию сотрудников.
В опросе, проведенном в 2021 году, участвовали более 2,2 тысячи ученых и иных сотрудников из 40 университетов Австралии. Согласно полученным данным, 26% из них в свое свободное от работы время отвечали на письма и звонки от руководителей. Сами отправляли рабочие сообщения коллегам в нерабочее время 57% опрошенных. Каждый второй (50%) жаловался, что часто по выходным получает звонки, сообщения и электронные письма, связанные с работой. Наконец, 30% участников опроса рассказали, что нормой для их организации является немедленное реагирование пи цифровой коммуникации.
При этом ученые подчеркивают, что ожидание от сотрудников доступности 24 часа в сутки на протяжении 7 дней в неделю оказывает существенное психологическое давление на людей. Так, люди, отвечавшие на сообщения коллег по выходным и в нерабочее время, сообщали о более высоком уровне психологического стресса (56% по сравнению с 42% тех, кто не решал рабочие вопросы во время отдыха). У работников на связи чаще наблюдалось эмоциональное истощение (61% против 42%) и проблемы со здоровьем (28% против 10%).
Ученые указывают, что проблема цифрового общения в нерабочее время значительно выросла во время пандемии COVID-19, когда огромное количество людей было вынуждено перейти на удаленную работу. Это привело к размытию границ рабочего и нерабочего времени и тем самым вызвало значительный рост психологического стресса среди работающих людей и ухудшение их физического здоровья.
