Иногда возникает соблазн ответить на сообщение короткой аббревиатурой. Однако, как показывают исследования, отправка таких сокращений может создать впечатление, что вы неискренни.
Исследователи утверждают, что на такие сообщения люди ещё и отвечают намного реже.
Группа учёных из Стэнфордского университета провела восемь экспериментов по отправке текстовых сообщений, в которых приняли участие более 5300 человек. Анализ показал, что люди, которые использовали сокращения в переписке, воспринимались как менее искренние. Они также с меньшей вероятностью получали ответ, поскольку считалось, что они прилагают меньше усилий во время текстового общения.
«В повседневном общении мы часто сталкиваемся с людьми, которых можно считать хорошими или плохими редакторами текстов», — говорит ведущий исследователь Дэвид Фанг. —«Мы думали, что пользователям текстовых сообщений могут понравиться сокращения, поскольку они создают неформальное ощущение близости, и удивились, что сокращения вызывают негативное восприятие».
В одном из опросов, проведенных исследователями, 99 процентов респондентов заявили, что используют сокращения при отправке текстовых сообщений. Между тем, 84 процента не поверили, что другим не понравятся сокращения. Так что если вы хотите казаться искренним и получать больше ответов, вам следует писать слова полностью, а не сокращать их.
Более раннее исследование показало, что текстовые сообщения, заканчивающиеся точкой, тоже воспринимаются как менее искренние, чем фразы без знака препинания в конце.
