Здравствуйте, закапала тауфон в глаза, но не почувствовала никакой реакции, …… ни малейшего жжения, как будто вода, хотя вскрыла новую упаковку, на вкус тоже как вода. Это нормально? Так и должно быть,? Или мне продали подделку?

Здравствуйте. Жжение возникает не во всех случаях. Если препарат куплен в лицензированной аптеке, веских оснований для сомнения в его качестве нет.