Новое исследование показало, что представители поколения Z стереотипно считают своих старших коллег некомпетентными, не поддающимися обучению и неспособными адаптироваться.
Поколение Z, или «зумеры», это люди, родившиеся с 1995–1997 по 2010–2012 годы. Это первое поколение, выросшее в эпоху цифровых технологий, интернета и социальных сетей.
Исследователи из Университета Квинсленда провели опросы на рабочих местах в Австралии и на Тайване. Результаты убедительно свидетельствуют о том, что молодые сотрудники меньше доверяют своим старшим коллегам.
Структура рабочих мест становится всё более горизонтальной, а это значит, что мы часто видим людей со значительной разницей в возрасте, работающих на одних и тех же должностях.
Молодые люди часто делают несправедливые выводы по этому поводу — работая со старшими коллегами, занимающими схожие должности, они часто удивляются, почему те не продвигаются по карьерной лестнице.
В работе учёные провели 2 эксперимента. Их результаты показали, что молодые участники чаще оценивали старших коллег как не заслуживающих доверия.
Причина: «зумеры» и младшие миллениалы часто воспринимают корпоративную культуру прошлого как устаревшую или неискреннюю. Старшие коллеги (бумеры и поколение X) ценят иерархию и многолетний опыт, молодые сотрудники больше ориентируются на гибкость, этику и ментальное благополучие.
Работа также показала, что молодежь ждет от руководства поддержки и открытости, а не просто директив. Если начальник кажется «закрытым» или слишком формальным, доверие падает. Низкий уровень доверия приводит к выгоранию и увольнению (феномен «тихого ухода»).
Несмотря на разную рабочую среду в Австралии и Тайване, тренд оказался на удивление схожим — это глобальный сдвиг в восприятии авторитетов.
Автор исследования доцент Чад Чиу объяснил: «Когда молодые сотрудники получают очень мало информации о способностях своих старших коллег, они полагаются на поверхностные характеристики, такие как возраст, при вынесении суждения».
В исследовании молодые люди выражали меньший уровень доверия к более старшим по возрасту коллегам. «Возможно, они считали их приятными или отзывчивыми, но не рассматривали их как компонентных или ресурса для пользы и помощи в работе», — уточнили исследователи.
