Медицинское обслуживание должно быть удобным, уверены московские чиновники. В ближайшем будущем столичные власти не исключают введения специальной опции — возможности отменять или переносить визиты к врачу поликлиники с помощью SMS, передает "Агентство городских новостей" со ссылкой на руководителя департамента здравоохранения Москвы Алексея Хрипуна.

Данная идея родилась по результатам проведения краудсорсингового проекта "Моя поликлиника". Проект четко показал, что москвичи хотят сервис, с помощью которого легко отменить или перенести визит к врачу. "Мы хотим дать им такую возможность с помощью SMS. Мы уже приступили к разработке пилотного проекта. Тестирование проекта пройдет в городских поликлиниках №64 в районе Соколиная Гора, №175 в районе Ивановское Восточного округа и других", — рассказывает Хрипун.

Ранее власти предлагали ввести ответственность за неявку к врачу без предупреждения. Сами пациенты предлагали перевести "прогульщиков" в общую очередь или отказаться от идеи наказания вовсе. СМС-информирование оказалось наиболее оптимальным вариантом. Действительно, прогулы — серьезная проблема. С 1 октября 2014 года по 31 января этого года 4 миллиона пациентов не явились на прием к врачу по записи. Больше всего пропусков в Северо-Западном округе столицы (27,6% от общего количества приемов), меньше всего — в Северо-Восточном (15,1%).