Ученые Университета Райхмана говорят, что письменная переписка дает супругам время обдумать точку зрения своей второй половины, а смайлики помогают им выразить свои чувства
Приложение для обмена сообщениями дает ссорящимся супругам «еще одно место, где можно поругаться и помириться». Такое обсуждение также позволяет им быть более расслабленными при личной встрече позже. Исследователи утверждают, что это может помочь спасти отношения.
Соавтор исследования Гали Эйнав сказала: «Переписка в мессенджерах не только предлагает еще одну площадку для поддержания отношений, но также может помочь сохранить их».
Исследование было направлено на изучение того, как мессенджеры и чаты изменили то, как поколение X — те, кто родился между началом 1960-х и концом 1970-х годов, — строят свои отношения. Исследователи провели интервью с 18 парами в возрасте от 35 до 50 лет, которые прожили вместе более пяти лет. Они рассмотрели три основных типа гневных взаимодействий, которым, по мнению психологов, следуют пары в реальной жизни — избегание, эмоциональное и рациональное взаимодействие — чтобы увидеть, как они проявляются в приложении для обмена сообщениями. Способность справляться с конфликтами является основой стабильных отношений, считают эксперты.
Среди поколения X бытует мнение, что общение лицом к лицу лучше цифрового общения, но ученые обнаружили, что это не всегда так. «Избегающие» мужья и жены ссорились молча и, как правило, игнорировали сообщения друг друга. Те, кто был «эмоциональным», использовали мессенджеры для отправки постоянного шквала сообщений, чтобы выпустить свой гнев. А «рационалы» не торопились перечитывать сообщения, чтобы лучше понять аргументы своих супругов. В основном это приводило к более продуктивному способу решения конфликтов в семье.