Если рассматривать процент детей, которые теряются в течение года, то цифры достаточно высоки и измеряются не сотнями, а десятками тысяч. И дело не всегда в том, что родители плохо следят за малышом. Зачастую у самых ответственных и разумных возникает подобная проблема. Ребёнок — самый беззащитный в семье, и взрослые несут ответственность за него.
Памятка родителям
Что же предпринять, как обезопасить себя и своих родных от подобных проблем? Прежде всего надо объяснить ребёнку при первой же возможности, как его зовут, какая у него фамилия. В идеале и адрес проживания, но это при условии, что малыш уже говорит.
Начинаем разговаривать — начинаем и учить имя и фамилию. Если это совсем крошечный человечек, то на одежде или во внутреннем кармане обязательно должна быть информация о нем. Домашний адрес, контактные телефоны матери и отца, других родственников, друзей. Если по какой-то причине родители недоступны, нашедшие воспользуются дополнительными данными. В случае, если есть потребность, надо отметить медицинские показания. Если у ребёнка есть аллергия или ему необходимо принимать определенные препараты по часам, то это непременно нужно отразить в визитке.
Некоторые предлагают с ранних лет учить малыша пользоваться сотовым телефоном. Существуют модели с крупными кнопками, если каждая из них соответствует определенному контакту, легко будет связаться как самому потерявшемуся, так и тем, кто его обнаружил.
Но это исключает активное его использование, смартфоны и другие гаджеты нежелательно давать в свободный доступ раньше 10 лет. Такой вариант подходит тем родителям, у кого насыщенный график, дети находятся в центре движения и событий большого города, где потеряться не составит труда даже взрослому человеку.
Лучше заранее позаботиться о том, чтобы под рукой были телефоны воспитателя, друзей ребёнка, их близких. Если составить список волонтерских организаций, то это поможет сократить время поиска.
Не менее важным можно считать наличие контактов с Бюро регистрации несчастных случаев, так как созданная структура отвечает за оперативный сбор информации. Выяснив, что данных о ребёнке там нет, можно двигаться дальше.
Хорошая возможность проверить, насколько дети ориентируются в городе, пошли ли на пользу все уроки, — поиграть в популярные сейчас игры-квесты. Для взрослого ребёнка подойдут реальные ситуации, при которых посторонние зовут в машину или в квартиру, а для малышей можно преподнести информацию в виде сказки. Важно понять, как он поведет себя в критический момент, насколько ориентируется в городе, может ли озвучить взрослым свою проблему и обратиться за помощью.
Как заметили психологи, многие дети уверены, что родители непременно будут их ругать по возвращении. Это становится препятствием для того, чтобы правильно оценить обстановку и вспомнить, как надо действовать. Важно донести, что мать и отец любят своего малыша, не будут кричать и наказывать его, потому что главное, чтобы он нашелся и оказался дома.
Основным правилом считают следующее: ребёнку необходимо оставаться на том месте, где он потерялся. Это намного облегчит поиск, так как в первую очередь взрослый возвращается туда, где видел потерянного человека в последний раз.
Совсем маленьким детям важно объяснить, что необходимо громко звать папу или маму. Если посторонний человек пытается их увести, надо сказать об этом, обратить на себя внимание окружающих, утверждать с уверенностью, что это чужой. Иначе трудно понять, что происходит: это капризный ребёнок, которого воспитывают родители, или действительно малыш потерялся.
Поведение ребёнка в городе
Если планируется поход в крупный магазин или торговый центр, посещение публичных мест, то важно подобрать правильную одежду. Яркие цвета куртки или хотя бы шапочки с шарфом помогут быстрее сориентироваться, если ребёнок отстал от родителей или случайно выпал из поля зрения, вырвал руку и убежал.
Когда приходится проталкиваться через толпу, то необходимо контролировать, чтобы малыш был всегда впереди. Мать или отец должны крепко удерживать детей за руку, а не надеяться, что те будут следовать за взрослыми, уцепившись за одежду или сумки. Для более старших детей можно обозначить место, в котором можно будет встретиться в случае, если они потеряются. Это может быть приметный фонтан или яркая инсталляция рекламного характера. Можно также сфотографировать ребёнка перед тем, как выбраться на прогулку. Это поможет быстрее сориентировать прохожих — по одежде легче опознать малыша.
Что делать?
Если это торговый центр, то там непременно есть громкая связь. Обратившись в администрацию магазина, можно существенно облегчить поиск. Многочисленные камеры наблюдения помогут обнаружить малыша и привлечь окружающих к решению проблемы.
В объявлении о потерявшемся ребёнке надо указать место, где состоится встреча. Оно должно быть приметным, но не очень заполненным людьми. Если есть возможность, стоит разделить функции поиска с добровольными помощниками и охраной.
Потерявшись, ребёнок испытывает сильный стресс, так как он не знает, куда идти, и вокруг много опасностей. Необходимо срочно принять меры по поиску, обратиться в полицию, в волонтерские организации. Распечатать фото, описать одежду, указать контактный телефон и распространить листовки на близлежащих улицах. В ОВД не должны тянуть с принятием решения о розыске, никаких трех дней быть не может, так как они обязаны срочно начать поиск.
Социальные сети также играют не последнюю роль в поиске. Эффективным считают размещение фотографии, данных о месте, где пропал ребёнок, при каких обстоятельствах. Чем больше задействовать ресурсов и людей, тем быстрее можно получить результат. И если все прилагаемые усилия сработают даже в нескольких процентах случаев, не стоит сожалеть о потерянном времени и силах. На кону слишком высокая цена. Ребёнок без присмотра уязвим и беззащитен, даже если он шалит и прячется, нельзя воспринимать эту ситуацию, только как баловство, думать, что все наладится само собой.
Пропажа во время путешествия на поезде — серьезная проблема, не факт, что ребёнок не покинул вагон во время стоянки. Поэтому без помощи проводника не обойтись. Необходимо обязательно оповестить его о пропаже, он свяжется с начальниками поезда и тех станций, где ребёнок, возможно, сошел. Надо также внимательно осмотреть все помещения, включая служебные, опросить пассажиров соседних купе и вагонов.
Как действовать за пределами страны?
У малыша всегда должна находиться визитка отеля, лучше несколько штук в разных местах: в кармане курточки, в рюкзаке. Если потеря обнаружилась во время экскурсии, то необходимо известить об этом руководителя группы. Языковой барьер зачастую мешает начать полноценный розыск самостоятельно, поэтому помощь полиции понадобится в первую очередь.
При наличии в стране российского посольства необходимо уведомить их о проблеме.
Действия матери и отца, когда ребёнок найдется
Основное — не паниковать. Если вдруг показалась знакомая фигурка, не стоит громко звать ребёнка, лучше подойти ближе. Крик может быть истолкован как угроза, или малышу покажется, что мать зовет с противоположной стороны. Он побежит туда и вновь потеряется. Не надо ругать его, в этот момент малыш наверняка и сам расстроен и напуган, и провоцировать дополнительный стресс точно не стоит. Часто малыш, увлекшись просмотром игрушек, не замечает отсутствия мамы и не понимает причины паники.
Если ребёнок напуган, успокоив его, надо объяснить, что взрослые за него волновались и поэтому тоже расстроены. Но главное, что он нашелся и теперь все снова вместе.
Дома еще раз надо проанализировать поведение, пусть ребёнок расскажет, где был, кто к нему обращался. Если поступил правильно, надо похвалить, в противном случае еще раз объяснить ему всю серьезность подобной ситуации.