Школьные годы — незабываемый период в жизни любого человека. Знания, новые друзья, первая любовь. Хочется, чтобы школа запомнилась только хорошими событиями. Но бывает так, что между учителем и подростком возникает непонимание. Конфликты случаются по множеству причин. Стоит ли в них вмешиваться родителям, и как именно себя вести — зависит от ситуации, характера и возраста ребёнка, а также его отношения к конфликту.
Надо ли оставаться в стороне родителям подростков
Многие родители старших школьников считают, что те уже выросли, и сами должны отвечать за свои поступки. Действительно, некоторые дети обладают способностью признавать собственные ошибки, и, если не правы, всегда готовы извиниться. Это хорошо, если ученик действительно осознает свою вину в конфликте. Тогда мудрый педагог пойдет навстречу и обстановка быстро разрядится.
Но если причина не так очевидна, то прежде чем заставлять сына или дочку признать вину, необходимо подробно разобраться в ситуации.
Психология конфликта: ищем причину
Чтобы понять, в чем основная причина конфликта, прежде всего нужно поговорить с ребёнком. Иногда это сложно сделать, так как дети бывают «закрыты»: не общаются с родителями или выдают информацию о себе крайне дозировано. Обычно это происходит в семьях, где не принято делиться своими переживаниями. Или если родители, не разобравшись в ситуации, обвиняют детей, кричат и унижают их.
Чтобы такого не происходило, надо всегда быть готовым выслушать сына или дочку. Даже если психология не является вашей сильной стороной, постарайтесь погасить эмоции и понять, что хочет донести до вас ребёнок. Общаться нужно открыто и доброжелательно, не делая преждевременных выводов. Разговаривая в спокойной обстановке, можно получить хоть какое-то представление о том, что происходит с подростком. И посмотреть на ситуацию его глазами.
Второй шаг к разрешению конфликта — встреча с учителем. Дайте понять педагогу, что вы не собираетесь обвинять его, а хотите разобраться в происходящем и найти выход. Это позволит правильно начать непростой разговор и вывести его в спокойное, конструктивное русло. Ведь взаимные претензии не помогут решить проблему, а только ухудшат положение.
Выслушав учителя и поняв его точку зрения, можно будет сделать выводы и предпринимать следующие шаги.
Если виноват учитель
Бывает, что после разговора с учителем становится ясно, что конфликт разгорелся именно по его вине. Даже тогда не следует обострять ситуацию и сразу добиваться наказания педагога.
Большинство конфликтов можно урегулировать, просто поговорив с учителем. Для многих из них признать ошибку очень сложно, ведь это может поставить под сомнение их профессиональную подготовку. Но и родители, и учителя — взрослые люди, которые всегда могут понять друг друга и найти компромисс. В разговоре дайте понять, что вы не хотите раздувать конфликт дальше, но надеетесь, что в дальнейшем такая ситуация не повторится.
Очень немногие из педагогов готовы признать вину публично. Поэтому вам придется объяснить ребёнку, что учитель тоже имеет право на ошибку. Убедите его в том, что педагог пошел на конфликт из-за усталости и стресса, которого хватает на его сложной работе. Это сохранит уважение к учителю. Специалисты по детской психологии считают полезным для растущего человека осознание того, что людям свойственно ошибаться. Так он спокойнее начинает относиться к своим и чужим промахам, рассматривая их как урок, который не мешает развиваться и двигаться дальше.
Как бы вам ни хотелось напрямую обвинить педагога при подростке, необходимо сдержаться. Только так удастся предотвратить дальнейшие трения между ним и учителем.
Если виноваты дети
Подростки обычно прямолинейны и категоричны в своих суждениях. Поэтому не исключено, что в конфликте с учителем окажется виноват ребёнок. Тогда вам необходимо максимально спокойно поговорить с ним, донести до него точку зрения учителя, постараться поставить его на место преподавателя. Возможно, он сам согласится, что был не прав и извинится перед педагогом.
Если эмоции не дают ребёнку успокоиться и пойти на мировую, попросите учителя подождать. Чуть позже, с «холодной головой», подросток сможет найти верные слова и признать свою вину.
Иногда из-за нежелания детей идти на контакт, конфликт долгое время не удается урегулировать. Тогда на помощь приходит психология. Специалист поможет разобраться в истинных причинах детского поведения, поможет школьнику справиться с эмоциями и обрести уверенность.
Что делать для разрешения конфликта
Случается, что поговорив с обеими сторонами конфликта, родители понимают, что вина целиком и полностью лежит на учителе. При этом педагог продолжает во всем обвинять подростка. Так бывает, когда подход к преподаванию учителя не совпадает с мнением родителей на этот счет.
Для решения конфликта маме и папе можно воспользоваться одним из трех способов.
- Изменить свое отношение к ситуации.
Главное в разрешении школьных конфликтов — сохранить детскую самооценку. Помощь с домашними заданиями по предмету учителя, с которым возникло недопонимание, и другая поддержка должны убедить детей, что родители на их стороне.
- Перевести ребёнка в другой класс или школу.
Это достаточно радикальный метод, который может стать выходом из ситуации в случае серьезного конфликта. Если у сына или дочери в классе много друзей, лучше не менять школу, а перевестись в параллельный класс. Так удастся сохранить социальные связи и снизить уровень стресса. Сложности с переводом могут возникнуть в случае специализированного класса или школы. Тогда следует все же найти общий язык с учителем, убедить его изменить отношение к вашему сыну или дочке. Твердо и спокойно скажите педагогу о своем уважении к нему как к профессионалу, а также о необходимости найти решение возникшей проблемы. Обычно учителя охотно идут на компромисс, так как они не заинтересованы в обострении ситуации.
- Крайняя мера, на которую идут родители детей при разрешении школьных конфликтов — обращение к директору школы или вышестоящие инстанции.
В заявлении необходимо указать конкретные факты, доказывающие вину учителя в конфликте. Если ситуация возникла на почве профессиональной некомпетентности, то обязательно будет проведена проверка деятельности педагога. После нее, в зависимости от того, насколько серьезным было нарушение, администрация школы может вынести педагогу предупреждение, выговор, временно отстранить его от работы и даже уволить. Если же конфликт носит личный характер, то дирекция может предложить сменить учителя или найти другой выход из создавшейся ситуации.
