Манипулятивное общение никогда не принесет вам ничего хорошего, если манипулятором в нем являетесь не вы. Само определение такого человека звучит неприятно и даже как-то «скользко», но увы, на деле это чаще всего наши хорошие знакомые, родные и любимые люди. Так что же делать? Конечно же, защищаться!
Неприемлемое общение: способы манипуляций
Для начала необходимо вникнуть в суть вопроса. Если во время общения вы периодически подмечаете, что собеседник одним своим присутствием толкает вас на необдуманные поступки, вынуждает быстро принимать сложные решения, а также выводит на определенные эмоции, которые доставляют дискомфорт — это однозначно манипуляция.
Подавляющее воздействие может осуществляться манипулятором по совершенно разным схемам, но все они преследуют одну цель — заставить находящегося в позиции жертвы человека подчиниться его воле и сделать то, что ему угодно. При этом общение влечет за собой появление у жертвы неприятных мыслей и эмоций (чувство вины, стыд, страх, неловкость, стеснение, сожаление о только что принятом решении и т. п.).
Манипулятор вторгается в чужое личное пространство, стараясь внушить собеседнику желаемую мысль или убеждение, склоняя к каким-либо действиям. Чаще всего такие люди придерживаются проверенных схем воздействия:
- добиваются своего через лесть;
- «сеют» в человеке зерно неуверенности, недоверия к определенной персоне;
- используют шантаж;
- демонстрируют жертве воздействия свою беспомощность, ложную беззащитность (чтобы разжалобить или притупить бдительность);
- оказывают давление на совесть;
- внушают нужную идею, при этом утаивая ключевую часть информации.
В процессе общения манипулятор чаще всего игнорирует чужое мнение и не обращает внимание на появление у собеседника неприятных эмоций, хотя иногда может проявлять тактичность и участие (как правило, неискреннее).
Как не стать жертвой психологического давления?
Чтобы иметь возможность защищать себя от негативного воздействия, важно научиться отстаивать границы личного пространства и без стеснения выражать собственное «Я». Но здесь есть свои нюансы.
Первое, над чем вам нужно начинать работать — это умение вовремя включать хладнокровие. Все техники манипулирования основаны на поиске «слабых сторон» каждого конкретного человека, а точнее сказать, определенных особенностей его личности. Стеснительность, добрый нрав, обостренное чувство справедливости, раздутое эго, жалостливость — все это удачно используют манипуляторы, умело надавливая на «больные точки» во время общения. Отличный способ самозащиты от негативного психологического воздействия — делать вид, будто происходящее вам безразлично. Беседуя с манипулятором, проявляйте всю возможную «бесчеловечность» и не давайте ему шансов понять, что вы чувствуете на самом деле. Повторяйте про себя «мне все равно» и «я не обращаю внимание».
Склонных к манипулированию людей обычно отталкивают личности, на которых невозможно повлиять. Если манипулятору в ходе беседы с вами станет ясно, что с вас «нечего взять», то вероятнее всего он постарается как можно скорее прекратить общение и удалиться.
Помните: хитрецы, привыкшие добиваться своих целей посредством давления на других людей, всегда начинают с малого. Получив ваше согласие в небольшом деле, такой человек, подобно ребёнку, станет прощупывать «почву», а потому непременно сделает второй «заход». Ему это нужно, чтобы узнать, насколько возможно расширить свое влияние на вас. Будьте бдительны! Манипулятор не остановится на достигнутом!
Защита личного пространства: научитесь говорить твердое «Нет!»
Стоит понимать, что каждый из нас имеет полное право на свои, особенные эмоции, а также свое, уникальное мнение на любой счет. При общении с опытным манипулятором у психологически неподготовленного человека часто возникает ощущение, будто отказав своему собеседнику он выставит себя в дурном свете (покажется аморальным, эгоистичным, бессердечным и т. п.). Отчасти это может быть связано с низкой самооценкой, с особенностями воспитания (некоторые родители намеренно растят угодного обществу ребёнка, рассчитывая на то, что это поспособствует социализации). Манипулятор обостряет эти качества, оказывает давление и нарушает личное пространство (намекает, что расскажет другим о том, какой вы «нехороший человек», или же использует иные рычаги, которые выбираются в индивидуальном порядке, исходя из черт личности).
В подобных обстоятельствах важно переступать через собственные страхи и навязанную неуверенность, и говорить свое отчетливое «Нет!» манипулятору. Причем достаточно будет фразы «Нет, извини, я не хочу». Никогда не забывайте о том, что вы как личность независимы и в любую секунду можете отказаться от чего угодно, изменить свое решение без всяких объяснений. Это неотъемлемое право каждого свободного человека.
Четко разделяйте свое и чужое мнение
Будьте внимательны при общении с людьми и тщательно отделяйте навязываемое мнение от собственного. Сосредоточьтесь, не поддавайтесь провокациям и сдерживайте свои эмоции, если кто-то пытается нарушить ваше психологическое равновесие и «подпитаться» исходящей энергией! Вспомните, с чего начинался разговор и постарайтесь понять, к чему конкретно склоняет вас собеседник. Выявить это, в большинстве случаев, просто. Воспринимайте манипуляцию как открытую агрессию по отношению к вам. В этой борьбе вам остается или проиграть, или же отстоять свои права.
Позволяйте себе становиться занудой
Фраза за фразой скрупулезно выясняйте, чего именно от вас хотят, зачем этого хотят, что конкретно от вас требуется. Задавайте бесконечные вопросы («Я правильно поняла? Ты хочешь, чтобы я…», «И к чему это нас приведет?», «А если сделать по-другому?» и т. п.) и требуйте детальных ответов. Так вы сможете постепенно перевести манипулятивное общение в интеллектуальное. Главное — будьте подчеркнуто вежливыми и учтивыми. Собеседник или сам захочет изменить ход беседы, или занервничает и поспешит ретироваться. Идеальная тактика! Придраться здесь не к чему. Кроме того, многие манипуляции (особенно мелкие) рассчитаны на принятие жертвой воздействия молниеносных решений. Разрушьте этот хитрый план!
Негативные эмоции: проявите гнев!
Если вы поняли, что собеседник пытается манипулировать вами, посмотрите ему в глаза и резко задайте прямой вопрос: «Чего конкретно ты от меня хочешь?». Дайте этому человеку понять, что вы раскусили его тактику и не попадетесь на уловки. Не бойтесь повышать голос и выглядеть серьезно. В конце концов, вас хотят использовать!
Техника внешнего согласия
Используя этот метод, вы с легкостью сможете прервать беседу с особо настырным манипулятором, который ведет себя крайне нагло и (или) агрессивно. Есть 2 варианта отклика:
- Спокойно согласитесь: «Да, вероятно вы правы…».
- Отстранитесь: «Спасибо, я подумаю над этим позже.».
Далее имеет смысл покинуть собеседника, тем самым завершив общение.
Тренируйтесь
Займитесь самоанализом и выясните, какие качества вашей личности наиболее часто становятся «крючками», за которые вас цепляют манипуляторы. Проработайте «слабые места» посредством регулярных тренировок. Если вы слишком стремитесь нравиться окружающим, угождать им, то тренируйтесь отказывать и самовыражаться (лучше всего начинать с малого и упражняться в кругу людей, мнение которых вам безразлично). Если вы слишком жалостливы, подарите свое сострадание действительно нуждающимся — например, станьте волонтером и удовлетворите эту психологическую потребность! Раз и навсегда выберите, кем вам быть — счастливым и независимым человеком или угодным всем и каждому. Все в ваших руках!
