Эмоции человека могут рассказать о том, как он себя чувствует. Раздражительность и агрессивность свидетельствуют о нарушении внутренней гармонии, спокойствие и удовлетворенность — напротив, о счастье и благополучии.
Когда человек находится в контакте со своими чувствами — понимает, о чем говорят эмоции, которые он переживает — он получает возможность наладить психоэмоциональное состояние и поддержать себя самостоятельно. Однако не всегда в жизни все бывает именно так.
Порой люди, переживая интенсивные чувства, приписывают их усталости, утомлению, плохому настроению. Это приводит к игнорированию тревожных симптомов в психике и развитию депрессии. Эмоциональное выгорание — внутреннее состояние, к которому нужно прислушаться, чтобы сохранить силы, ресурсы и начать заботиться о себе. В противном случае можно заработать сильный стресс, последствиями которого могут стать навязчивое желание уволиться, испорченные отношения с коллективом, психосоматические заболевания. Как распознать первые признаки выгорания эмоций на рабочем месте и понять, что отдых — единственно верный способ наладить психоэмоциональное состояние?
Что такое синдром выгорания эмоций?
Замечательно, когда человек любит свою работу и получает удовлетворение от ее выполнения и общения с коллегами. Однако, на пути даже самой успешной карьеры может встать выгорание эмоций. Какие привычки в поведении свидетельствуют о нем?
- повышенная раздражительность;
- агрессивность;
- усталость и апатия;
- беспричинное, на первый взгляд, нежелание ходить на работу;
- навязчивые мысли об увольнении;
- отсутствие физических сил по утрам и в течение дня;
- сонливость или нарушение сна;
- нежелание и нехватка сил выполнять даже самые простые дела;
- снижение уровня работоспособности;
- неприязненное отношение к деятельности, которая раньше вызывала радость;
- снижение уровня профессиональной компетентности;
- отсутствие стремления достигать успеха;
- рассеянность, снижение концентрации внимания и памяти;
- безразличное отношение к работе, которая раньше была любимой.
Выгорание эмоций характеризуется не столько негативным отношением к профессиональной деятельности, сколько отсутствием интереса к ней и раздражением от того, что человек вынужден ею заниматься. На практике это выглядит так, что человек настолько устает от трудовых будней, что его силы исчерпывают себя — тогда на смену им приходит пустота, эмоции и чувства словно «сгорают», а вместо них появляется раздражительность и усталость, причину которых трудно понять правильно с первого раза. Такое психоэмоциональное состояние свидетельствует о потребности в отдыхе — он может быть коротким, однако обязательно должен быть наполнен заботой по отношению к физическому и эмоциональному здоровью.
Плохие отношения с окружающими
Отношения в коллективе могут складываться различным образом — можно находить друзей среди коллег или тех, кто откровенно неприятен. Бывает так, что неприязнь к окружающим людям на работе появляется словно без причины — человека раздражает то, как его коллеги двигаются и разговаривают, что составляет круг их интересов, как они отдыхают, воспитывают детей, о чем мечтают. Специалист, которого настигло выгорание эмоций, может стыдиться таких чувств по отношению к другим, потому что понимает, что объективных причин для их возникновения нет.
Чувство вины не заставляет себя долго ждать — уставшие от работы люди начинают ругать себя за то, что плохо думают о своих коллегах или относятся к ним несправедливо. Внутренняя критика и осуждение лишь усугубляют состояние человека и не позволяют ему разобраться в том, что в действительности с ним происходит.
В данном случае эмоции, связанные с неприязненным отношением к коллегам или начальнику, не говорят о том, что человек или его окружение стали хуже, а свидетельствуют о наличии профессионального выгорания. Убедившись в этом, следует позаботиться о своем самочувствии и сохранении теплого общения с коллегами. Лучший способ сделать это — уйти в незапланированный отпуск или позволить себе провести несколько дней не на работе — посвятить их себе, близким людям, активному отдыху, развлечениям, полноценному сну, любимому занятию.
Нарушения сна
Бывает так, что мысли о работе занимают все свободное время, не позволяют думать о себе и семье, а если они касаются проблем, которые существуют на рабочем месте, то человек может приобрести привычку думать только о карьере. Если эти мысли вызывают напряжение, тревоги — например, страх лишиться хорошей должности, не справиться с серьезным проектом, получить выговор от начальника, стать объектом насмешек коллег — то человек может лишиться эмоционального здоровья, потерять покой и сон.
Иногда бесконечные мысли о работе приводят к бессоннице, вызывают кошмарные сновидения. Иногда психика человека защищается от усталости — тогда, в рабочие дни, он теряет всякую работоспособность и чувствует сильную сонливость. Такие изменения в состоянии также свидетельствует о необходимости в полноценном отдыхе. Возможно, следует обратиться за помощью к врачу, психологу — индивидуальная терапия в комплексе с успокаивающими средствами способны восстановить эмоциональную сферу и вернуть душевное спокойствие.
Привычка избегать мыслей о работе
Человек очень устал и нуждается в отдыхе, если он:
- напрягается, когда ему приходится делиться подробностями своей карьеры — например, с близкими или друзьями;
- каждое утро, просыпаясь, испытывает тяжелые чувства при мысли о работе — хочется плакать, спрятаться, убежать, только чтобы не думать о ней и не появляться там;
- не может придумать ни одной креативной или интересной идеи, когда того требует руководство, учитывая, что прежде прекрасно с этим справлялся;
- становится заложником привычки постоянно отвлекаться на рабочем месте — на посторонние мысли, фантазии, мечты;
- расстраивается, тревожится, падает духом, когда вспоминает о работе или кто-то напоминает о ней.
Привычка паниковать
Не всегда о профессиональном выгорании свидетельствует отказ от рабочей деятельности. Иногда человек, который очень устал от работы, погружается в нее с удвоенной силой. Причиной этому является паническое состояние. Оно вызывается фантазиями о внезапной потере работы, тревожными мыслями о том, что руководитель подберет себе более квалифицированного работника, фирма или предприятие разорится и все попадут под сокращение, и другими навязчивыми идеями, касающимися того, что человек внезапно лишится должности.
Такие мысли словно возникают сами с собой, однако причина их появления — сильная усталость от трудовой деятельности. Психика человека таким образом защищается от перегрузки и напряжения. Переживая подобное состояние, человеку необходимо как можно быстрее остановить привычку паниковать и составить план того, как он может в ближайшее время обеспечить себе полноценный отдых — отпуск, выходные, дни, проведенные с семьей или наедине с собой, главное, чтобы в это время была удовлетворена потребность в отдыхе — физическом и эмоциональном.