Уведомления о прочтении в социальных сетях и приложениях для обмена сообщениями вызывают «стресс доступности» у молодежи, выяснили в Arizona State University.
Эти синие и зеленые галочки помогают узнать, что сообщение не только пришло на телефон, но пользователь его прочел. Однако для других эти так называемые «уведомления о прочтении» создают проблемы, заставляя получателя сообщения отвечать быстро и вызывая беспокойство у тех, кто ожидает ответа.
Теперь новое исследование показало, что уведомления о прочтении могут оказывать негативное влияние на психическое здоровье молодых подростков, при этом исследователи выявили тенденцию, которую они называют «стрессом доступности». Подростки, участвовавшие в исследовании, сообщили, что чувствуют, что они должны быть постоянно доступны в интернете, а функция приложения «прочитано» или «увидено» создает необходимость быстро отвечать на сообщения своих друзей.
«Наше исследование пришло к выводу, что многие подростки испытывают по крайней мере один тип цифрового стресса», — сказал автор исследования Джорис Ван Уитсел. — «Их стресс подкрепляется особыми функциями социальных сетей, такими как кнопки «Нравится» и «Функция просмотра», и они могут серьезно повлиять на отношения с друзьями».
Участники исследования указали, что они ожидали немедленного ответа, если сообщение было прочитано, и испытывали разочарование, если они не получали ответ сразу после того, как их друг прочитал их текстовые сообщения. Тем не менее, несмотря на то, что функции «чтения» и «онлайн» в социальных сетях создавали давление, требующее оперативного реагирования, молодежь из пяти из девяти фокус-групп указала, что они не хотели бы жить без этих функций.
Ожидания немедленного ответа также варьируются в зависимости от того, с кем общается подросток. Например, участники семи из девяти фокус-групп указали, что если бы это был хороший друг, они бы ответили мгновенно, независимо от того, что они делали в это время. Однако, если бы это было просто знакомство, шесть из девяти фокус-групп указали, что они часто игнорировали бы сообщение.
Когда дело дошло до обработки сообщений от родителей, подростки разделились во мнениях. Четыре из девяти фокус-групп указали, что они немедленно откроют его и ответят на сообщение от родителя, если это необходимо, а три сказали, что они не ответят сразу или намеренно не откроют или не прочитают сообщение.
