Интеллектуальные способности, в своем привычном описании, обеспечивают понимание теоретического материала из различных областей, логических и причинно-следственных связей и того, как применять знания на практике. Однако, не все знают, что развитие эмоционального интеллекта помогает наладить отношения с близкими людьми, перестать сердиться на них, избежать многих конфликтов и начать лучше понимать себя. Рекомендации о том, как это сделать, читайте в данной статье.
Психология эмоционального интеллекта в отношениях
В том случае, когда имеют в виду социальный интеллект, подразумевают понимание отношений между людьми и понимание условий, от которых зависит качество общения.
Поскольку, мир наполнен множеством эмоций, пронизывающих жизнь каждого человека, нельзя оставить без внимания способности к пониманию своих чувств и того, какие переживания испытывают окружающие. Также для того, чтобы быть принятым в обществе, заслужить авторитет, найти верных друзей, надо уметь правильно реагировать на эмоциональное состояние человека, с которым происходит взаимодействие.
Способности к пониманию и управлению эмоциями и чувствами называют эмоциональным интеллектом. Это комплексная способность человека, с которой он может родиться, а может развивать ее в течение жизни. О ее сформированности говорят такие особенности в личности человека, как:
- распознавание того, какая эмоция проявляется у собеседника в данный момент;
- умение корректировать свое эмоциональное состояние в соответствии с происходящим;
- способность выражать эмоции так, чтобы это не принесло вреда окружающим;
- умение согласовать собственные эмоции с душевным состоянием партнера по общению;
- разделение похожих эмоций и чувств. Например, различать боль и обиду, разочарование и грусть, усталость и депрессию;
- правильное понимание того, соответствует ли эмоция ситуации. Например, если человек испытывает досаду от того, что опоздал на поезд — эмоции соответствует ситуации. Но, если ему досадно из-за того, что друзья вручили не тот подарок, о котором он мечтал — имеет место несоответствие, так как получение подарков сопряжено с радостью. Человек с развитым эмоциональным интеллектом сможет испытать положительные чувства в данной ситуации, к тому же, он, глядя объективно, понимает, что другие люди не должны догадываться о его желаниях.
Привычка замечать свои эмоции
На умение разбираться в эмоциональной сфере психологи обратили внимание уже давно, но об эмоциональном интеллекте, как об отдельной способности, заговорили только в последние два десятилетия. Так как наступил более динамичный общественный жизненный период, каждый человек для построения эффективных отношений должен уметь быстро ориентироваться, оценивать любую ситуацию и находить соответствующие способы реагирования на происходящие события.
Чувства, переживаемые человеком, довольно ярко отражаются в его мимике, жестах, позах, что подсказывает, в каком эмоциональном состоянии он находится. Это, в свою очередь, помогает подобрать подходящий способ и стиль поведения по отношению к нему.
Чтобы понять окружающих, нужно, прежде всего, разобраться в себе самом. Эмоциональное состояние личности никогда не формируется из пустоты. Даже, когда люди говорят, что раздражены без причины, можно «докопаться» до истины и признаться себе, что лежит в основе отрицательных эмоций. Очень важно «выплеснуть» появившееся раздражение так, чтобы никто от этого не пострадал, и тем способом, который доступен. Для этой цели подойдет серия ударов по боксерской груше, письменное перечисление всего, что вызывает негатив, уничтожение ненужных бумаг и другие безопасные варианты.
Если, человек «выплескивает» раздражение на того, кто не имеет отношения к причинам возникновения отрицательных чувств, это свидетельствует о низком эмоциональном интеллекте того, кто раздражен.
Развитый эмоциональный интеллект помогает сдерживать негативные эмоции и подсказывает, как вести себя, чтобы обеспечить экологию общения, то есть никому не навредить. Еще Аристотель, говоря о психологии личности, подчеркивал, что, проблема человека заключается не в его эмоциональности, а в уместности самой эмоции и способов ее выражения.
Как эмпатия влияет на отношения?
Умение сопереживать человеку, разделять его чувства, называют эмпатией. Психология личности, в данном случае, описывает человека, обладающего ею, как сверхчувствительного к внутренним ощущениям других людей. Эмпаты могут «считывать» и «впитывать» переживания окружающих людей, когда вступают с ними в близкий контакт — они чувствуют неискренность или бурную радость человека, даже, когда он скрывает свои эмоции.
Бывают случаи, когда исходные эмоциональные состояния двух людей кардинально отличаются друг от друга. Например, девушка только что узнала о своем поступлении на желанный факультет. Она в неописуемом восторге мчится к своей подруге поделиться радостью, а встретившись с ней, узнает о том, что у той абсолютно противоположная ситуация. Подруга не просто опечалена, она страдает и нуждается в поддержке.
Если успешная героиня обладает высоким эмоциональным интеллектом, то она сможет потеснить свою радость для того, чтобы помочь подруге. Поскольку девушка страдает, она нуждается в сопереживании и в том, чтобы ее переживания не обесценили фразами «Да нужен тебе этот институт, поступишь в другой!», а посочувствовали, и потом помогли вместе поискать варианты, как лучше поступить в ее ситуации.
Таким образом, высокий уровень эмоционального интеллекта приводит к тому, что отношения между людьми становятся по-настоящему близкими, искренними и настоящими. Можно ли развить его? Да, и начать нужно с понимания собственных чувств. Привычка прислушиваться к себе каждый раз, когда внутри рождаются эмоции, со временем приведет к хорошему пониманию себя и других людей.
Эмоциональный интеллект — это особая чуткость в восприятии эмоций окружающих и в осознании собственных чувств, которая способствует быстрой и уместной подстройке, как к обыденным, так и к самым незаурядным ситуациям.
Зрелая личность умело приспосабливается к социуму — такова ее психология — в отличие от незрелой, которая ожидает, что весь мир подстроится под нее. Поэтому, в быстротечной жизни перед человеком постоянно встает, не теряя своей актуальности, задача, заключающаяся в том, чтобы развивать и совершенствовать эмоциональной интеллект и, как следствие, повышать личностную эффективность.
