Изучением обмана, как явления, психология занимается очень давно. Можно сказать, что ложь — своего рода популярная социальная игра, участвуют в которой все без исключения. Несмотря на негативную окраску и видимое неприятие обществом, обман — важная и естественная часть жизни любого индивида. Если тенденция выдавать желаемое за действительное наблюдается даже у животных, то что говорить о людях? Звери нередко маскируются и имитируют определенные состояния, чтобы выжить или обеспечить себе наиболее комфортные условия существования. Человечество издревле использует притворство исходя из аналогичных мотивов.
В ход идут разные способы: можно напрямую ввести человека в заблуждение ради личной выгоды, схитрить для общего дела, не сказать всю правду, подтасовать факты, приукрасить истину или вообще умолчать о ней, чтобы не расстраивать другого… Как бы люди ни называли подобные уловки, каждая из них по своей сути представляет собой обман и применяется повсеместно.
Психология лжи: зачем люди обманывают друг друга?
Обман может преследовать разные цели, но все они крутятся вокруг межличностных взаимоотношений. Психология выделяет несколько ведущих мотивов обмана:
- Защита своей индивидуальности
Бывают случаи, когда человек просто не способен проявить себя в той или иной ситуации открыто, и потому идет на обман. Все ради того, чтобы произвести приятное впечатление на окружающих и быстро продвинуться вверх по социальной лестнице.
- Боязнь подвергнуться осуждению
По определенным причинам индивид опасается осуждения окружающих, боится потерять авторитет в привычных кругах или показать себя не с лучшей стороны. Такая личность дорожит своим местом в обществе и репутацией, которая создавалась годами. Как гласит психология, этот страх присущ практически всем людям, в большей или меньшей степени.
- Страх быть непонятым
Человек тщательно продумывает свое общение с другими и нередко использует притворство и ложь, поскольку не осмеливается проявлять свою индивидуальность, показывать, кем он является на самом деле.
- Защита личных позиций и интересов своих близких
Здесь идет речь или об обмане ради самозащиты или о «лжи во благо».
- Преследование меркантильных целей
Обман используется ради достижения материальной выгоды (получения денежного вознаграждения или других благ).
Конечно же, неправильно будет утверждать, что обманывать способны только плохие личности. Применяют хитрые уловки и лукавят периодически все. Тем не менее, каждому человеку будет полезно знать основные признаки, по которым можно распознать чужую неискренность и твердую нацеленность на обман.
Личность обманщика: невербальные признаки неискренности
Основные внешние проявления, сопровождающие ложное повествование или попытки жульничества, известны практически каждому. К ним относятся:
- частое нервное глотание слюны;
- учащенное моргание;
- резкое сужение зрачков;
- тяжелое, шумное дыхание (иногда с зевотой);
- внезапное возникновение выраженного румянца или красноватых пятен на лице;
- тремор рук, потливость ладоней;
- испарина на лбу или над верхней губой;
- скрещивание рук или ног;
- закладывание рук за спину или в карманы;
- резкие, неправдоподобные изменения выражения лица.
Перечисленные признаки являются наиболее распространенными. Однако искусного обманщика на этом не поймать. Более того, некоторые опытные лжецы способны успешно обходить даже самые чувствительные детекторы. Не удивительно, ведь такие люди не просто тщательно отрабатывают каждую «легенду», но и старательно учатся контролировать свои жесты и физиологические реакции. И все-таки даже самые отъявленные обманщики нередко выдают себя.
К примеру, если вы подозреваете, что собеседник пытается вас «провести», но при этом держится уверенно, то при разговоре имеет смысл задавать ему наводящие вопросы. Важно быть особенно внимательными в моменты, когда он:
- впервые слышит вопрос;
- анализирует его;
- дает ответ.
Говорящий правду неосознанно задействует множество лицевых мышц, а потому искреннее повествование поддерживается живой мимикой. Лжец же будет иметь «восковую» мимику: лицо застывшее, улыбка присутствует лишь на губах, а глаза не выражают соответствующих эмоций. Помимо этого стоит учитывать, что отвечая на вопросы правдой, человек обычно держится прямо, с поднятой головой, тогда как ложный ответ может сопровождаться переступанием с ноги на ногу, повторяющимися прикосновениями к лицу (почесывание носа, стремление убрать несуществующую соринку из уголка глаза и т. д.), частыми поворотами головы («встряхивание» челки, озирание и т. п.), изгибами тела или фиксированием его в неестественных и очевидно неудобных позах. Правдивая речь сопровождается непринужденной жестикуляцией, которая гармонично дополняет слова. Когда человек сам не верит в то, что говорит, его жестикуляция как бы перестает согласовываться с речью и выглядит несуразно.
В начале общения не лишним будет узнать, какой рукой собеседнику привычнее жестикулировать и брать предметы. Чтобы это выяснить, достаточно пару раз ненавязчиво передать ему мелкую вещицу и посмотреть, какую руку он использует активнее. Дело в том, что в моменты неискренности любой индивид начинает неосознанно контролировать свои движения. При этом «активная» сторона тела приходит в спокойствие, в то время как «второстепенная» приобретает выраженную подвижность. Иными словами правша начнет живо жестикулировать левой рукой, а левша — правой.
Чтобы общение перешло в доверительное русло, опытный обманщик непременно постарается «сонастроиться» с потенциальной жертвой своей лжи. Поначалу он будет внимательно наблюдать за собеседником, анализируя поведение. Затем он станет периодически говорить его фразами, ненавязчиво повторять за ним жесты, «невзначай» дотрагиваться до его рук, отслеживая реакции. Этот фактор тоже стоит учитывать.
Общение и ложь: речь обманщика
Психология утверждает: человек охотней верит в маленькую ложь, чем в большую, вне зависимости от того, насколько хорошо обманщик продумал свою историю. Стараясь ввести собеседника в заблуждение, продуманный лжец будет понемногу вплетать небольшой обман в нить разговора, незначительно искажая факты, приукрашивая действительность. Из-за этого бывает крайне сложно понять, в чем и в какие моменты хитрец лукавит.
Чтобы минимизировать риск быть обманутым при общении с персоной, вызывающей сомнения, необходимо постараться максимально точно уловить основную речевую линию этого человека, а затем следить за отклонениями в его манере речи. Например, если в обычном расслабленном состоянии собеседник всегда медлит со следующей фразой, то при ложном повествовании он может начать тараторить. Стоит отметить, лживый рассказ практически всегда содержит больше пауз, чем правдивый.
Психологии известно, что даже самые злостные лжецы на подсознательном уровне испытывают неловкость и чувство вины. Собственная ложь заставляет личность ощущать дискомфорт, а потому в момент неискренности человек может стать раздражительным, настороженным, замкнутым. Речь хитреца бывает излишне наполнена местоимениями второго и третьего лица — «ты», «вы», «они». Иногда лжеца выдает тенденция к чересчур частому переспрашиванию собеседника и использованию вводных фраз: «Честно говоря…», «В общем, если говорить открыто, то…».
Если на прямой вопрос собеседник дает уклончивый, извилистый ответ (особенно если он следует после длительной паузы) — это веский повод насторожиться.
Дополнительные рекомендации
Лжеца может «расколоть» недостаточно продуманная «легенда». Заподозрив обман, ненавязчиво поинтересуйтесь у собеседника деталями. Поведавший честный рассказ человек с легкостью восстановит реально произошедшую ситуацию в своих мыслях и вспомнит каждую упущенную мелочь. Кроме того, ему не составит труда без ошибок пересказать части своего повествования в обратном и в любом другом порядке. У лжецов же в таких обстоятельствах часто просматриваются неточности, однако обманщики, как правило, не хотят их признавать.
Стоит так же отметить, что наиболее часто люди лгут при общении по телефону. Если во время телефонного разговора вы заподозрили, что собеседник вводит вас в заблуждение, по возможности организуйте с ним встречу и в процессе беседы вернитесь к заинтересовавшей вас теме. Понаблюдайте за реакцией этого человека и определите, имеются ли неточности между тем, что он говорил по телефону и тем, что он повествует при личном взаимодействии.
Конечно же, обманы бывают разными. Некоторые из них настолько несущественны, что акцентировать свое внимание на них бессмысленно. Будьте внимательным наблюдателем, и самая важная правда от вас не скроется!
