Психология общения: основные тезисы

Статью проверил доктор медицинских наук
Голубев Михаил Аркадьевич

Общение – неотъемлемая часть нашей жизни, объединяющая четыре важных компонента, определяемых в психологии развития как информация, эмпатия, рефлексия и взаимодействие. Говоря простым языком, общение помогает людям составлять мнение о себе подобных, обмениваться информацией и эмоциями, регулировать свое и чужое поведение.

Псориаз кожи головы: симптомы, необходимые лекарства

Симптомы псориаза кожи головы: рекомендованное лечение, назначаемые лекарства, шампуни, витамины.

Суть основ психологии общения

Зная подоплеку четырех психологических терминов, можно гораздо эффективнее выстраивать свое общение с людьми.

Информация

Как озвучить все свои мысли, не искажая смысла, который вы в них вкладываете? Используйте в общении слова понятные вам и вашему собеседнику. Убедитесь, что он трактует их так же как и вы – для этого не стесняйтесь задавать вопросы, которые помогут избежать возможного недоразумения и обеспечат лучшее понимание друг друга.

Эмпатия

Эмпатия в психологии человека предполагает понимание взаимного эмоционального влияния собеседников, точное представление во власти каких эмоций находитесь вы и ваш партнер по общению. На это способны обладатели высокого эмоционального интеллекта, который при желании, в свою очередь, можно развить.

Контролируя свои эмоции и понимая причины их возникновения у других людей, легко можно найти нужные слова, чтобы изменить эмоциональный фон общения в лучшую сторону.

Рефлексия

Это осознание человеком впечатления, которое он производит на собеседника – как бы видение своей поведенческой модели общения со стороны. В общении взаимно подвергаются оценке и некоторой корректировке некоторые черты характера и поведенческие модели.

Рефлексией можно овладеть, принимая себя таким как есть при полном осознании сильных и слабых сторон своей натуры. Это также воспитывает чувство уважения к собеседнику.

Взаимодействие

Изменение поведения и деятельности людей – результат любого общения. Соблюдая правила общения, описанные выше, общаясь, можно добиться межличностного взаимодействия, ведущее в дальнейшем к совместной деятельности.

Этот процесс представляет собой последовательную цепочку реакций людей друг на друга и растянут во времени. Этот процесс, а также его результат можно спрогнозировать, если точно знать, опираясь на основы психологии общения, каких действий ожидает от вас партнер по общению.

Игнорирование правил общения может привести не к совместной деятельности, как результата продуктивного и приятного для обеих сторон общения, а к межличностной конкуренции и даже конфликту.

Читайте далее

Газированная минеральная вода при беременности: какая минералка помогает снять симптомы токсикоза?

От тошноты и токсикоза: что пить, чтобы чувствовать себя лучше?

Питание для очищения организма

Злоупотребление лекарствами, нервные срывы, перекусы налету — все это не дает нашему организму работать в полную силу и самоочищаться. Что делать?

Профилактика инсульта: что нужно знать и выполнять?

Инсульт – тяжелое состояние, поражающее и молодых. Профилактика недуга имеет первостепенное значение.

Псориаз кожи головы: симптомы, необходимые лекарства

Симптомы псориаза кожи головы: рекомендованное лечение, назначаемые лекарства, шампуни, витамины.

Девайсы для домашнего ухода за кожей: дома как в салоне красоты

Хотите самостоятельно поддерживать молодость и красоту? Есть домашние девайсы, которые помогут в этом.

Лифтинг-сыворотка с электролитами: что это и кому нужно

Лифтинг-сыворотка с электролитами может стать важной частью вашего антивозрастного ухода. Что это за косметика и кому она нужна?

Как подтянуть овал лица?

Хотите, чтобы овал лица был подтянутым? Мы подскажем, как добиться упругости и свежести лица, как подтянуть дряблую кожу.

Как правильно выбирать гели для микротоков

Специальный гель для микротоков делает лифтинг-процедуру ещё более эффективной. Как правильно выбрать проводящий гель для микротоков?

На ночь глядя: лучшие средства для ухода перед сном

Регулярно ухаживаете за собой? Узнайте, какую косметику рекомендуется использовать перед сном.
Опубликовано 26.04.2015 20:12, обновлено 13.12.2019 11:26
Рейтинг статьи:
4,6

Читайте также

Психология подростков
Проколотые брови, драки у мальчишек и поздние возвращения с прогулок у девочек. Переходный возраст с его бунтами и желанием самоутвердиться — нелегкое испытание и для детей, и для родителей. Есть много советов, как смягчить этот этап, и вот некоторые из них.
Психология человека
Оказавшись в трудной жизненной ситуации, обратиться к психологу решается далеко не каждый из нас. Что представляет собой психология человека и в каких случаях помощь врача необходима?
Психология семейных отношений
От того, как относятся друг к другу родственники, зависит многое. В том числе и то, какие схемы поведения будут использовать в своей семье дети, когда сами станут взрослыми. Есть несколько видов «погоды в доме».
Психология отношений родителей и детей
Наверное, всем по школьной программе знаком роман Тургенева «Отцы и дети», который посвящен извечной проблеме психологии семейных отношений между родителями и их детьми.