Часто мы сталкиваемся с непониманием, недосказанностью. Это вся связано с тем, что все люди разные и каждые требуют индивидуального подхода. Вместе с MedAboutMe выяснили, как лучше понимать людей.
Определяем тип личности
Еще с давних времен люди пытались понять друг друга. Одной из первых теорий было определение характера по месяцам, годам рождения. В то время появилась астрология и разделение людей по знакам зодиака. Развитие науки дало толчок для определения других типов личностей.
Гиппократ выделил 4 типа темперамента:
- Флегматик — спокойный человек, который обдумывает каждое свое действие.
- Холерик — вспыльчивый тип личности, который часто оставляет дела незавершенными.
- Сангвиник — тип личности, который характеризуется высокой психической активностью, работоспособностью, богатством мимики.
- Меланхолик — легко ранимый человек, предпочитающий книгу, чем шумную компанию.
По мере развития науки появлялись все новые и новые шкалы и классификации. Но к настоящему времени остались популярными немногие.
В 1921 году немецкий психолог Юнг в своей книге выделил два основных типа личности в зависимости от их реакции на раздражители внешнего мира.
- Экстраверт — активный человек, который любит заводить новые знакомства и свободное время проводить с людьми.
- Интроверт — предпочитает уединение, побыть наедине с книгой или фильмом, не любит шумные компании и тусовки.
Метод «Большой пятерки»
Пятифакторный личностный опросник в 1983 году был придуман американскими психологами МакКрае и Коста. В оригинальном варианте он содержит 75 высказываний, которые оценивают реакцию человека. Каждый ответ имеет пятибалльную шкалу оценки.
Этот метод подразумевает модель личности человека, которая отражает восприятие людей друг другом и включает в себя такие параметры:
- экстраверсия;
- способность прийти к согласию;
- сознательность;
- эмоциональная неустойчивость;
- интеллект.
Чтобы оценить параметры стоит наблюдать за человеком, слушать, о чем он говорит, оценивать реакцию на перемены, задавать провоцирующие вопросы.
При разговоре предлагать пройти опросник глупо, поэтому лучшим вариантом будет просто оценивать.
Удовлетворить потребность человека
Как лучше понимать людей? Нужно дать то, что они хотят. В зависимости от типа личности имеются различные потребности. Главной задачей является понять кем именно является человек и основные особенности интересующего типа. Например, при встрече с интровертом стоит выбрать уединенную обстановку, не быть навязчивым и мало говорить. При встрече с сангвиником можно выбраться в общественное место, быть общительным и активно поддерживать беседу. Чтобы понять потребности, можно положиться на интуицию и опыт общения с другими людьми. Чем чаще вы общаетесь, чем больше у вас разносторонних тем, тем больший опыт вы имеете.
Не делайте поспешных выводов
Довольно часто поступки людей мы считаем нелогичными. Обычно общение на этом прекращается, так как мы не видим смысла переубеждать человека. Главной причиной этого является неинформированность. Чаще всего человек владеет неверной информацией и поэтому его поступки кажутся нелогичными. Поэтому, когда вы столкнетесь с такой ситуацией просто попытайтесь понять причину и все станет понятным.