Психология общения: основные тезисы

Статью проверил доктор медицинских наук
Голубев Михаил Аркадьевич

Общение – неотъемлемая часть нашей жизни, объединяющая четыре важных компонента, определяемых в психологии развития как информация, эмпатия, рефлексия и взаимодействие. Говоря простым языком, общение помогает людям составлять мнение о себе подобных, обмениваться информацией и эмоциями, регулировать свое и чужое поведение.

Летний отдых с малышом на даче: советы родителям

Летний выезд с ребенком на дачу – мероприятие, требующее от родителей повышенной предусмотрительности и особой ответственности.

Суть основ психологии общения

Зная подоплеку четырех психологических терминов, можно гораздо эффективнее выстраивать свое общение с людьми.

Информация

Как озвучить все свои мысли, не искажая смысла, который вы в них вкладываете? Используйте в общении слова понятные вам и вашему собеседнику. Убедитесь, что он трактует их так же как и вы – для этого не стесняйтесь задавать вопросы, которые помогут избежать возможного недоразумения и обеспечат лучшее понимание друг друга.

Эмпатия

Эмпатия в психологии человека предполагает понимание взаимного эмоционального влияния собеседников, точное представление во власти каких эмоций находитесь вы и ваш партнер по общению. На это способны обладатели высокого эмоционального интеллекта, который при желании, в свою очередь, можно развить.

Контролируя свои эмоции и понимая причины их возникновения у других людей, легко можно найти нужные слова, чтобы изменить эмоциональный фон общения в лучшую сторону.

Рефлексия

Это осознание человеком впечатления, которое он производит на собеседника – как бы видение своей поведенческой модели общения со стороны. В общении взаимно подвергаются оценке и некоторой корректировке некоторые черты характера и поведенческие модели.

Рефлексией можно овладеть, принимая себя таким как есть при полном осознании сильных и слабых сторон своей натуры. Это также воспитывает чувство уважения к собеседнику.

Взаимодействие

Изменение поведения и деятельности людей – результат любого общения. Соблюдая правила общения, описанные выше, общаясь, можно добиться межличностного взаимодействия, ведущее в дальнейшем к совместной деятельности.

Этот процесс представляет собой последовательную цепочку реакций людей друг на друга и растянут во времени. Этот процесс, а также его результат можно спрогнозировать, если точно знать, опираясь на основы психологии общения, каких действий ожидает от вас партнер по общению.

Игнорирование правил общения может привести не к совместной деятельности, как результата продуктивного и приятного для обеих сторон общения, а к межличностной конкуренции и даже конфликту.

Читайте также

Отношения и психология: идеальная мама и жена
Наука психология поможет расставить все точки в семейных отношениях. Психология отношений и позиции женщины в доме.
Психология конфликта: как управлять гневом?
Гнев играет важную роль в формировании личности. Психология гнева в том, чтобы уметь им управлять и извлекать из него пользу.
Психология отношений родителей и детей
Наверное, всем по школьной программе знаком роман Тургенева «Отцы и дети», который посвящен извечной проблеме психологии семейных отношений между родителями и их детьми.
Особенности психологии общения эгоистичных людей
Анализируя некоторые аспекты психологии общения эгоистов с окружающими, попробуем определить степень разумности эгоизма.
Искусство самообладания: общение с публикой
Доклады, презентации, конференции – все это общение с публикой. Как сделать его результативным?
Психология подростков
Проколотые брови, драки у мальчишек и поздние возвращения с прогулок у девочек. Переходный возраст с его бунтами и желанием самоутвердиться — нелегкое испытание и для детей, и для родителей. Есть много советов, как смягчить этот этап, и вот некоторые из них.
Опубликовано 26.04.2015 20:12, обновлено 13.12.2019 11:26
Рейтинг статьи:
4,6

Читайте далее

Летний отдых с малышом на даче: советы родителям

Летний выезд с ребенком на дачу – мероприятие, требующее от родителей повышенной предусмотрительности и особой ответственности.

Солнечный ожог: как устранить боль и мучительный зуд кожи

Есть несколько способов смягчить интенсивную, но, к счастью, временную боль и зуд, и предотвратить их в будущем.

Солнечные ожоги у детей: чем помочь, причины и симптомы

Ваш малыш получил солнечный ожог? Разберемся, как оказать первую помощь и нужно ли обращаться к врачу.

Нам это по зубам: выбор зубных паст для детей и подростков

Как выбрать зубную пасту для детей и подростков? Критерии выбора пасты для разных возрастных групп — в нашей статье.

Брекетам все возрасты покорны: вся правда о лечении

Брекеты для взрослых: необходимость, показания и противопоказания. Можно ли после лечения выглядеть моложе?

Почему кариес возвращается: мнение стоматологов

Кариес возвращается: причины, симптомы, советы стоматологов по профилактике.

Целебное алоэ для профилактики заболеваний

Знаете ли вы, что сок алоэ можно использовать не только для лечения, но и для иммунитета и профилактики? Мы расскажем, как это правильно делать.

Роднички у детей: что нужно знать родителям?

Сколько всего родничков у новорожденных, можно ли их трогать, зачем они нужны и о чем говорят темпы зарастания родничка, читайте на MedAboutMe.

Виды родов: в чем их особенности и сложности

Если ранее роды были естественными или оперативными, без каких либо вариаций, то сегодня предлагаются различные способы рождения детей.

Как питаться в разные фазы менструального цикла?

Как чувствовать себя хорошо каждый день, вкусно питаться и тренироваться с удовольствием?

Дерматит – классификация и связь с другими заболеваниями

Различные формы дерматита поражают огромное количество людей. И нередко кожные проявления могут быть обусловлены серьезными внутренними нарушениями.

«Территория здорового сна» — о стрессе и недосыпе: как разорвать порочный круг и начать высыпаться?

Как победить стресс и недосып: полезные рекомендации экспертов для здорового сна без бессонницы