Некоторые люди не чувствуют границ дозволенного при разговоре со знакомыми и друзьями. Иногда человеку кажется, что он просто задает вопрос или высказывает свое мнение, однако собеседник при этом испытывает дискомфорт. Смущение или нежелание продолжать общение возникает, когда спрашивают о чем-то личном, затрагивают неприятную тему или отпускают невежливые, обидные комментарии. Отношения с бестактными людьми часто бывают вынужденными, видеться с ними приходится из-за работы, родственных связей или соседства по лестничной клетке. Если избежать контакта не удается, стоит к нему подготовиться.
Причины фамильярного обращения при общении
То, как человек выстраивает отношения с окружающими, зависит от множества факторов. Темперамент и характер — это то, что влияет на манеру разговора и поведения с детства. Застенчивые, скромные люди немногословны, не любят оказываться в центре внимания, избегают лишних разговоров и контактов. Общение с ними может быть не очень интересным, но редко когда принесет дискомфорт и раздражение.
Раскрепощенные и уверенные в себе экстраверты любят общаться, делиться новостями и своим мнением по любому вопросу с коллегами, соседями, родственниками и друзьями. Иногда разговорчивые люди настолько увлекаются беседой, что не успевают отслеживать собственные мысли: говорят быстрее, чем думают. Из их уст вырываются фразы и замечания, о которых можно пожалеть в будущем.
Есть люди с тяжелым характером, которым приятно наступать людям на больное место при общении. Человек может с интересом наблюдать за тем, как собеседник пытается уйти от ответа или краснеет от смущения. Иногда бестактным человеком движет любопытство, скука или зависть. Стараясь уколоть, обидеть другого, он компенсирует собственные комплексы и проблемы.
Люди, простые в общении, открытые для окружающих и ждущие искренности и разговорчивости в ответ, иногда перенимают такую манеру поведения из семьи. Они растут в среде, где всем все друг про друга известно: в деревне, маленьком городе или большой семье. От привычки обсуждать проблемы знакомых, выражать все свои эмоции и мысли без стеснения довольно трудно избавиться.
Неумение определять уместность поведения в разной обстановке, выглядеть и вести себя согласно случаю становится причиной неловких ситуаций. Люди, не привыкшие бывать в театре или ресторане, могут слишком громко разговаривать, смеяться, надеть неподходящую одежду, вести себя фамильярно или, наоборот, чувствовать скованность.
Желание подружиться, излишняя уверенность в себе или стремление скрыть страхи и неловкость также могут вынудить человека вести себя неестественно, обращаться к окружающим «на ты», проявлять бестактность.
Некоторые люди становятся жертвой бесцеремонного обращения в силу возраста, профессии, социального положения. Люди нередко разговаривают с подростками, официантами и продавцами снисходительно или даже с пренебрежением. Некоторые учителя позволяют себе такую манеру общения с учениками, врачи — с больными.
Давнее знакомство — еще один повод проявлять панибратство с точки зрения лишенных такта людей. Спросить, почему не женился, развелся, какая сейчас зарплата у случайно повстречавшегося на улице человека, с которым жил в одном подъезде 10 лет, — для них норма.
В какой момент один человек нарушает границы личного пространства другого?
Личное пространство имеет физические и эмоциональные границы, которые отличаются у разных людей. Понять, что они нарушены легко: в этот момент общение начинает приносить дискомфорт. Случайно задав человеку неприятный вопрос и, видя его реакцию, лучше сменить тему. Продолжая развивать мысль, неосознанно или целенаправленно, можно доставить человеку неприятные эмоции.
Темы, которые нежелательно поднимать при общении с дальними знакомыми: личная жизнь, проблемы в отношениях с противоположным полом, размер зарплаты, религиозные убеждения. Не стоит комментировать внешний вид человека, одежду и вес (исключение — комплименты). Людям с детьми невежливо советовать, как их лучше воспитывать.
Переходить «на ты «с мало знакомыми людьми или теми, кто значительно старше, также считается дурным тоном. Сквернословить и повышать голос — значит не просто проявлять бестактность, но и провоцировать конфликт.
Навязчивое общение при встрече, неуместные комментарии к фотографиям в социальных сетях, требование к себе особого внимания и отношения вызывает у людей негативные эмоции, желание отгородиться от повышенного внимания и вторжения в жизнь.
Какие эмоции испытывает человек, которому нагрубили?
Общение с бесцеремонным человеком может оборачиваться разными эмоциями. Кто-то почувствует раздражение, огорчение, обиду, опустошение. Кто-то будет снова и снова мысленно повторять разговор, придумывая более удачные ответы на каверзные вопросы собеседника.
Иногда люди проявляют агрессию, когда задевают их чувства. Будучи не в силах сдержать злости, они отвечают колкостью, встречным бестактным вопросом. Если сделать это не позволяет воспитание или ситуация, приходится подавлять нахлынувшие эмоции.
У людей, хорошо контролирующих свои чувства, уверенных в себе и своей жизненной позиции, реакция на бесцеремонные вопросы — смех. Их не ранит чужая бестактность или глупость.
Секреты отношений и общения с бестактными людьми.
Главный секрет отношений с бестактными людьми — их отсутствие. Если же общения с лишенными чувства приличия людьми не избежать, стоит сохранять спокойствие. Вежливо напоминать, что не давали согласия для перехода «на ты», просить не повышать голос, разговаривать спокойно и отвечать вопросом на вопрос в случае его неуместности. Если человек не понимает просьб, можно вежливо попрощаться с ним и удалиться.
В общении с разговорчивыми родственниками или коллегами можно идти на прием опережения: спрашивать что-то о личной жизни собеседника первым. Так он отвлечется на рассказы о собственных проблемах и знакомых.
Можно один раз резко и прямо сказать о своем нежелании развивать поднятую тему. Кто-то обидится в ответ, кто-то ее проигнорирует, но адекватный человек все поймет правильно. Всегда нужно помнить о том, что никакие отношения не стоят того, чтобы все время быть в роли жертвы и испытывать внутренние переживания.
